Häufig gestellte Fragen & Antworten
FAQ
Anleitung
Wie finde ich einen passenden Kurs oder ein Event?
Du kannst entweder direkt über den Kurskalender nach passenden Kursen suchen oder über die Unterseiten zu Kursen und Events navigieren. Dort findest du alle relevanten Informationen.
Wie sehe ich Details zu einem Kurs oder Event?
Sobald du einen Kurs oder ein Event gefunden hast, kannst du alle Details entweder direkt auf unserer Webseite einsehen oder wirst zur Plattform Eversports weitergeleitet, wo weitere Infos bereitstehen.
Muss ich mich für die Kursbuchung auf der Webseite registrieren?
Nein, die gesamte Buchung läuft über Eversports. Bequem über Browser oder App Auf unserer Webseite findest du nur die Kursübersicht und wirst für die Buchung weitergeleitet.
Gibt es eine bessere Übersicht über meine Kurse?
Ja, wir empfehlen die Eversports App. Dort kannst du deine Buchungen verwalten, deine Kurse im Blick behalten und dich bei Bedarf schnell wieder abmelden. Über den Kurskalender auf unserer Webseite erhältst du zudem eine übersichtliche Darstellung aller verfügbaren Kurse und Termine.
Gibt es spezielle Regeln im Studio, die ich beachten sollte?
Ja, gegenseitiger Respekt und Freundlichkeit sind uns wichtig. Sei bitte 5–10 Minuten vor Kursbeginn da und melde dich unbedingt online an, um teilzunehmen. Falls du doch nicht kommen kannst, melde dich bitte rechtzeitig ab.
Was passiert, wenn ein Kurs ausfällt?
Ein Kurs findet nur statt, wenn mindestens drei Teilnehmer angemeldet sind. Falls ein Kurs nicht zustande kommt, erhältst du eine Benachrichtigung über Eversports.
Bestellablauf
Wie buche ich eine Probestunde?
Gehe über den Kurskalender oder die Tarife auf unserer Webseite zu Eversports. Dort kannst du dich registrieren, eine Probestunde auswählen und direkt bezahlen.
Muss ich ein Konto bei Eversports erstellen?
Ja, um einen Kurs zu buchen, benötigst du ein Eversports-Konto. Die Registrierung ist kostenlos und dauert nur wenige Minuten.
Kann ich mehrere Kurse auf einmal buchen?
Ja, du kannst über Eversports mehrere Kurse oder auch einen Tarif buchen, der dir flexible Teilnahmeoptionen bietet.
Wie lange ist meine Probestunde gültig?
Die Probestunde ist ab Kaufdatum vier Wochen gültig. Bitte nutze sie innerhalb dieses Zeitraums.
Wie erfahre ich, ob meine Buchung erfolgreich war?
Nach deiner Buchung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Deine gebuchten Kurse sind außerdem in deinem Eversports-Konto einsehbar.
Kann ich meine Buchungen in der Eversports-App verwalten?
Ja, mit der Eversports-App hast du einen besseren Überblick über deine Buchungen, kannst Kurse verwalten und dich bei Bedarf unkompliziert abmelden.
Stornierung
Kann ich einen Kurs stornieren?
Ja, du kannst deine Buchung direkt über Eversports stornieren. Für reguläre Kurse beträgt die Stornierungsfrist 12 Stunden vor Beginn.
Wie storniere ich ein Event oder einen Workshop?
Events und Workshops müssen mindestens 24 Stunden vor Beginn per E-Mail storniert werden.
Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich storniere?
Ob eine Rückerstattung oder Gutschrift erfolgt, hängt von den Stornierungsbedingungen des jeweiligen Kurses oder Events ab. Details dazu findest du auf der Buchungsseite bei Eversports.
Was passiert, wenn ich einen Kurs zu spät storniere oder nicht erscheine?
Ob eine Rückerstattung oder Gutschrift erfolgt, hängt von den Stornierungsbedingungen des jeweiligen Kurses oder Events ab. Details dazu findest du auf der Buchungsseite bei Eversports.
Was passiert, wenn ein Kurs oder Event vom Studio abgesagt wird?
Falls ein Kurs oder Event abgesagt werden muss, wirst du rechtzeitig informiert und bekommst eine Gutschrift oder eine alternative Teilnahmeoption angeboten.
Wie kann ich mich von der Warteliste abmelden?
Wenn du dich auf die Warteliste für einen Kurs eingetragen hast, kannst du dich ebenfalls über Eversports abmelden, falls du doch nicht teilnehmen möchtest.
Kurse / Events
Welche Kurse werden angeboten?
Die Preise variieren je nach Kursformat. Alle aktuellen Preise sind auf der Kursseite und Workshop-Seite einsehbar.
Wie viel kosten die Kurse?
Wenn du dich auf die Warteliste für einen Kurs eingetragen hast, kannst du dich ebenfalls über Eversports abmelden, falls du doch nicht teilnehmen möchtest.
Muss ich mich für jeden Kurs einzeln anmelden?
Ja, jede Teilnahme erfordert eine Anmeldung über Eversports. Alternativ kannst du einen Tarif buchen, um mehrere Kurse flexibel zu nutzen.
Gibt es Ermäßigungen oder Abos?
Ja, wir bieten verschiedene Tarife und Abonnements an. Mehr dazu findest du unter Tarife.
Wie erfahre ich von neuen Events oder Workshops?
Alle kommenden Events und Workshops findest du auf unserer Workshop-Seite.
Was passiert, wenn ich zu spät komme?
Bitte sei mindestens 5–10 Minuten vor Kursbeginn da, damit du entspannt starten kannst. Ein späterer Einlass ist leider nicht möglich.